2024年8月14日中午13：30左右，安保巡逻至高阳家园C区至高阳二期中庭花园处，发现草坪起火，火势凶猛，燃起滚滚浓烟。但起火时间正值午休时间，各部门都已下班，项目经理潘海桃接到电话后，没有丝毫耽误，立即赶往现场，同时在赶往现场的路上，通知高阳家园所有工作人员，带上灭火器即刻前往火灾现场，同事们从附近家里、值班室、休息室纷纷赶来，面对危险临危不惧，有条不紊，冒着40几度的高温冲入火场。用完几瓶灭火器后，火势还在蔓延，得不到控制，潘经理立即安排工作人员铺设消防水带，组装水带与枪头，打开消防栓进行灭火，一系列的动作在争分夺秒中完成。最终，在潘经理当机立断，沉着冷静地指挥和团队的紧密配合下，成功扑灭火势。大火扑灭后所有人员的衣衫早已被汗水湿透，却也都庆幸，赶在火势进一步扩大前将其扑灭。

事后对此次火灾进行复盘，整个过程从燃烧到灭火结束，约17分钟，物业用掉灭火器15支，消防水约2吨，未造成人员伤亡和财产损失。此事发生后，项目调查起火原因，由于正值中元节期间，业主在小区内烧纸祭拜，未等其完全熄灭便离开，造成此次火灾险情。借此事件，项目上也对小区业主进行了消防安全知识的普及，对项目人员进行进一步的培训和宣贯，提高群众与物业工作人员的消防安全意识。

在本次突发的火灾紧急事件中，高阳家园物业团队展现出了极高的专业素养和快速反应能力，他们的英勇救火行动无疑为我们所有人树立了典范。面对火情，物业人员第一时间迅速集结，有条不紊地启动了应急预案，利用专业的消防设备和训练有素的技能，成功地将火势控制在最小范围内，并迅速扑灭了火灾，有效保障了居民的生命财产安全。这种关键时刻的果敢与高效，不仅体现了物业团队对职责的坚守，更是对小区居民安全承诺的践行。感谢立晟物业团队每一位小伙伴的辛勤付出和无私奉献，你们是小区真正的守护者，值得最诚挚的表扬与赞誉！